Связаться с нами

Есть вопрос о BTC Tools, нашли ошибку или хотите предложить улучшение для наших руководств? Вот самый быстрый способ получить помощь.

Проблемы с настройкой и ошибки

Самые частые проблемы — Error 8, пустой результат сканирования, ошибки входа — уже разобраны с пошаговыми решениями в нашем руководстве по устранению неполадок.

Открыть раздел помощи

Всё остальное

Сообщения об ошибках, вопросы по совместимости оборудования, отзывы о руководствах или всё, что не охватывает раздел помощи — напишите нам напрямую:

support@btctools.info

Время ответа: обычно мы отвечаем в течение 1–2 рабочих дней. При сообщении о проблеме укажите версию BTC Tools (v1.3.4 или v1.3.3), модель майнера и то, что вы видите на экране — это значительно ускоряет решение.