Решение проблем BTC Tools

Даже самые надёжные программы иногда могут работать не так, как ожидается. Если BTC Tools не обнаруживает вашу ферму, не меняет настройки пулов или выводит непонятные ошибки — вы попали по адресу. Мы перевели технические термины на простой язык и собрали решения самых распространённых проблем.

Как исправить ошибку «Error 8»?

Это самая распространённая проблема, с которой сталкиваются пользователи. Ошибка 8 означает превышение времени ожидания соединения: программа отправляет запрос ASIC-майнеру, но не получает ответа. Если вы только начинаете работать с программой, рекомендуем ознакомиться с инструкцией по использованию. Ниже представлены способы решения проблемы:

Проверьте подключение напрямую: Введите IP-адрес проблемного ASIC-майнера в адресную строку обычного браузера. Если веб-интерфейс также не открывается, проблема связана с кабелем, роутером или зависшим устройством. В этом случае BTC Tools не является причиной неисправности.
Все устройства должны находиться в одной сети: Компьютер и майнинговая ферма должны быть подключены к одному и тому же роутеру. Если вы используете гостевую Wi-Fi-сеть («Guest»), маршрутизатор может блокировать доступ к оборудованию.
Антивирус блокирует программу: Иногда Windows Defender или сторонний антивирус ошибочно воспринимают сетевой сканер как подозрительное приложение и ограничивают его доступ к сети. Добавьте BTC Tools в список исключений антивируса.

Сканирование завершилось, но список пуст

Индикатор прогресса дошёл до 100%, но таблица так и осталась пустой?

Неверно указан диапазон IP-адресов: Проверьте настройки диапазона. Если ваш роутер выдаёт адреса вида 192.168.1.X, а программа сканирует диапазон 192.168.0.X, устройства не будут обнаружены.
Включена изоляция клиентов: Некоторые роутеры поддерживают функцию «Client Isolation» (или AP Isolation). При её активации устройства внутри одной сети не могут взаимодействовать друг с другом. Отключите эту функцию в настройках маршрутизатора.
Блокировка сканирования брандмауэром: Если первые два пункта не помогли, временно отключите стороннее защитное ПО (не только Windows Defender) и повторите сканирование — некоторые защитные комплексы незаметно блокируют пакеты обнаружения, на которые полагается BTC Tools.

Майнер показывает нулевой хешрейт или ошибку входа

Устройство отображается в списке, однако хешрейт и температура показывают нулевые значения либо появляется ошибка авторизации. Убедитесь, что вы используете последнюю версию программы со страницы загрузки.

Указан неверный пароль: По умолчанию BTC Tools использует заводские данные для входа (root/root). Если пароль веб-интерфейса майнера был изменён, необходимо указать актуальный пароль в настройках программы.
Ограничения кастомной прошивки: Некоторые сторонние прошивки намеренно блокируют передачу статистики через API. В результате программа видит устройство, но не может получить его данные. Проверьте настройки прошивки и включите API-доступ.

Майнер отображается офлайн в BTC Tools

Устройство, которое ранее работало нормально, внезапно показывает статус офлайн или не отвечает, хотя вентиляторы вращаются и питание, судя по всему, подано.

Изменился IP-адрес по DHCP: Если роутер выдал майнеру новый IP-адрес, BTC Tools продолжает опрашивать старый. Запустите полное сканирование диапазона заново, а не полагайтесь на ранее сохранённый список.
Майнер в процессе перезагрузки: После обновления прошивки или ручной перезагрузки некоторым моделям ASIC требуется 60–90 секунд, прежде чем веб-интерфейс снова начнёт отвечать. Подождите минуту и повторите сканирование, прежде чем считать устройство неисправным.
Физическая или сетевая неисправность: Если IP-адрес не менялся и ожидание не помогло, проверьте порт коммутатора и кабель — чаще это аппаратная проблема, а не проблема BTC Tools.

Веб-интерфейс работает, но BTC Tools не показывает статистику

Вы можете открыть собственную панель майнера прямо в браузере и увидеть актуальные данные, но BTC Tools по-прежнему показывает пустые поля для этого устройства.

Несовпадение пароля именно для этого устройства: Если это происходит только с одним-двумя майнерами из большой партии, скорее всего, у них другой логин, отличный от остальной фермы — добавьте их данные отдельно в Settings → Miner Login Passwords.
Неподдерживаемая версия прошивки: Очень новая или сильно изменённая прошивка иногда меняет формат ответа API. Проверьте список поддерживаемых ASIC-майнеров, чтобы убедиться, что ваша модель и прошивка поддерживаются.

Главное правило пакетной настройки

Массовое изменение настроек пулов значительно экономит время, но требует осторожности. Одна ошибка в адресе пула или имени воркера может привести к остановке всей фермы.

Золотое правило: Всегда сначала проверяйте изменения на одном тестовом майнере. Подождите несколько минут и убедитесь, что устройство успешно подключилось к пулу и начало добычу. Только после этого применяйте настройки ко всем остальным устройствам.